Trouver un logement, particulièrement pour les jeunes actifs, les étudiants ou les personnes en mobilité professionnelle, relève souvent d'un véritable défi. L'absence de garant physique, une situation que rencontrent fréquemment les primo-accédants au logement ou les personnes en situation d'emploi précaire, représente un obstacle majeur. Est-ce une situation que vous connaissez ?
La difficulté d'accès au logement pour certains profils et la nécessité d'une garantie locative fiable, capable de sécuriser les revenus des bailleurs et de faciliter l'accès au logement, sont des problématiques bien réelles. Heureusement, des solutions existent pour faciliter l'accès au logement, notamment grâce à des dispositifs comme Visale.
Visale : la garantie locative d'action logement qui facilite l'accès au logement
Visale se présente comme une solution de garantie locative entièrement gratuite, proposée par Action Logement. Elle permet de pallier l'absence de garant physique, en se portant caution pour le locataire auprès du bailleur. Elle offre ainsi une sécurité accrue tant pour le locataire, en facilitant son accès au logement, que pour le propriétaire, en sécurisant le paiement des loyers. Mais alors, concrètement, comment ça marche et comment l'attestation Visale impacte le processus de location ?
L'attestation Visale est un document officiel prouvant l'éligibilité du locataire à la garantie Visale. C'est la preuve tangible que le locataire est couvert par la garantie Action Logement. Cette attestation, véritable sésame pour la location, est un atout majeur pour rassurer les propriétaires et augmenter les chances de se voir attribuer le logement souhaité. En d'autres termes, l'attestation Visale est le justificatif que le locataire recherche un logement et qu'Action Logement se porte garant pour lui.
Nous aborderons son fonctionnement précis, les bénéfices qu'elle procure aux locataires et aux bailleurs, les conditions d'éligibilité à respecter pour obtenir la garantie, la démarche à suivre pour obtenir l'attestation Visale, et enfin, les alternatives existantes. Préparez-vous à devenir un expert de Visale et à optimiser votre recherche de logement !
Comprendre visale : fonctionnement et mécanismes de la garantie de loyer
Avant de plonger dans les détails techniques de Visale, il est essentiel de comprendre le rôle central d'Action Logement. Cette association paritaire, financée par les entreprises, œuvre activement pour faciliter l'accès au logement, notamment en proposant des solutions de garantie, des aides financières, et des services d'accompagnement. Visale est l'une de ses initiatives phares, conçue pour répondre aux besoins spécifiques des locataires et des bailleurs.
Le principe fondamental de la garantie Visale est simple : Action Logement se porte garant pour le locataire auprès du bailleur, en cas d'impayés de loyers et de charges, dans la limite des plafonds de garantie définis par le dispositif. Il est crucial de bien comprendre ce mécanisme tripartite, qui implique le locataire, le bailleur et Action Logement.
Fonctionnement détaillé de la garantie locative visale
Le fonctionnement concret de Visale se déroule en plusieurs étapes clés. Tout d'abord, le locataire n'a pas à verser de dépôt de garantie au bailleur, ce qui représente une économie significative au moment de la signature du bail. En cas d'impayé de loyer, le bailleur signale l'incident à Action Logement, qui indemnise le propriétaire dans les meilleurs délais. Ensuite, Action Logement se retourne vers le locataire pour récupérer les sommes versées au bailleur, en mettant en place un échéancier de remboursement adapté à sa situation financière. Il est crucial de souligner que Visale n'exonère en aucun cas le locataire de son obligation de payer son loyer et ses charges.
- Le locataire est exempté de verser un dépôt de garantie au bailleur.
- En cas d'impayé, le bailleur déclare l'incident sur son espace personnel Visale.
- Action Logement indemnise le bailleur selon les conditions de la garantie.
- Le locataire rembourse Action Logement selon un échéancier personnalisé.
Il est important de noter qu'il existe des plafonds à la garantie Visale, qui varient en fonction du type de logement et de la zone géographique. Pour les logements du parc privé, la garantie couvre les loyers et charges impayés dans la limite de 36 mensualités, tandis que pour les logements du parc social, ce plafond est réduit à 9 mensualités. De plus, un plafond de loyer est également applicable, afin de cibler les logements les plus abordables. Ces plafonds sont des éléments essentiels à prendre en compte lors de la recherche de logement et de la constitution du dossier Visale.
Types de logements couverts par la garantie visale
La garantie Visale couvre différents types de logements, à condition qu'ils soient considérés comme la résidence principale du locataire et qu'ils respectent les normes de décence en vigueur. Il peut s'agir d'une location meublée ou non meublée, d'un appartement ou d'une maison individuelle. Cependant, il est important de noter que certains logements spécifiques peuvent ne pas être éligibles à la garantie Visale, notamment les logements appartenant à un membre de la famille du locataire ou les locations saisonnières. Il est donc essentiel de vérifier attentivement les conditions d'éligibilité sur le site officiel de Visale avant de signer un bail.
La garantie Visale prend en charge les impayés de loyers et de charges, mais elle ne couvre pas les dégradations causées par le locataire. Pour se prémunir contre ce type de risque, le bailleur peut souscrire une assurance spécifique, telle qu'une assurance propriétaire non occupant (PNO).
Le rôle clé de l'attestation visale dans le parcours de location
L'attestation Visale est le document officiel que le locataire doit impérativement présenter au propriétaire au moment de la visite ou de la signature du bail, afin de prouver qu'il bénéficie de la garantie Action Logement. Elle constitue le sésame qui ouvre les portes de la location, en rassurant le bailleur sur la solvabilité du locataire et en lui offrant une protection financière en cas d'impayés. C'est un élément essentiel pour établir une relation de confiance entre le locataire et le bailleur et pour faciliter la conclusion du contrat de location. Sans cette attestation Visale, il est fort probable qu'un propriétaire hésite à louer son bien à un locataire sans garant physique.
Les avantages de visale : un atout majeur pour locataires et bailleurs
Visale offre une multitude d'avantages significatifs, tant pour les locataires, en facilitant leur accès au logement et en leur évitant de mobiliser un dépôt de garantie, que pour les bailleurs, en sécurisant leurs revenus locatifs et en réduisant les risques de litiges. Découvrons ensemble ces avantages en détail, en mettant en lumière les bénéfices concrets de la garantie Action Logement.
Les avantages concrets de visale pour les locataires
Le principal avantage de Visale pour les locataires réside dans l'accès facilité au logement, particulièrement dans les zones tendues où la demande est forte et les exigences des bailleurs sont élevées. Visale permet aux profils souvent exclus du marché locatif traditionnel, tels que les jeunes actifs, les étudiants, les salariés en période d'essai, les demandeurs d'emploi ou les personnes en mobilité professionnelle, de trouver plus facilement un logement décent et abordable. Elle lève ainsi l'obstacle majeur de l'absence de garant physique, en se portant caution pour le locataire auprès du bailleur.
De plus, Visale permet aux locataires d'éviter d'immobiliser une somme importante pour le dépôt de garantie, qui représente généralement un ou deux mois de loyer. Au lieu de cela, le locataire peut utiliser cet argent pour d'autres dépenses essentielles, telles que l'aménagement du logement, les frais de déménagement, ou le financement de ses études. C'est un avantage financier non négligeable, qui contribue à améliorer le pouvoir d'achat des locataires et à faciliter leur installation dans un nouveau logement.
Enfin, Visale renforce considérablement le dossier de location du locataire et augmente ses chances de se voir attribuer le logement convoité. Le bailleur, rassuré par la garantie Action Logement, est plus enclin à accepter un locataire sans garant traditionnel, ce qui permet au locataire de se démarquer des autres candidats et de maximiser ses chances de succès dans sa recherche de logement. C'est un argument de poids dans un marché locatif de plus en plus compétitif.
- Accès facilité au logement pour les profils non traditionnels (jeunes actifs, étudiants, etc.).
- Économie substantielle grâce à l'absence de dépôt de garantie.
- Renforcement du dossier de location et augmentation des chances d'attribution du logement.
- Démarche entièrement gratuite et simple à réaliser en ligne.
Les avantages significatifs de visale pour les bailleurs
La sécurité des revenus locatifs est sans aucun doute le principal avantage de Visale pour les bailleurs. En cas d'impayés de loyers et de charges par le locataire, Action Logement prend en charge le paiement des sommes dues, dans la limite des plafonds de garantie définis par le dispositif. Cela permet au propriétaire de ne pas subir de pertes financières et de maintenir la rentabilité de son investissement locatif. C'est une garantie précieuse, qui protège les bailleurs contre les risques d'impayés et les difficultés financières.
Visale contribue également à la diminution des risques de litiges et des procédures judiciaires coûteuses et chronophages. En cas d'impayés, Action Logement intervient rapidement pour régler la situation et indemniser le bailleur, ce qui évite les longues procédures de recouvrement et les tensions entre le locataire et le bailleur. Cela simplifie considérablement la gestion locative et permet aux bailleurs de se concentrer sur d'autres aspects de leur activité.
De plus, Visale rend le bien plus attractif auprès des locataires potentiels. Les propriétaires qui acceptent Visale attirent une clientèle plus large et diversifiée, notamment les jeunes actifs et les étudiants, qui ont souvent du mal à trouver un garant physique. Cela permet de réduire la vacance locative et d'optimiser les revenus générés par le bien immobilier. On estime que les biens proposant Visale se louent en moyenne 15% plus vite.
- Garantie du paiement des loyers et des charges en cas d'impayés.
- Réduction des risques de contentieux et des procédures judiciaires.
- Augmentation de l'attractivité du bien auprès des locataires.
- Simplification de la gestion des impayés grâce à l'intervention d'Action Logement.
Enfin, l'obtention de l'attestation Visale par le locataire implique une validation préalable de son profil par Action Logement, ce qui constitue une assurance supplémentaire pour le bailleur. Cette vérification permet de s'assurer que le locataire remplit les conditions d'éligibilité à la garantie et qu'il présente un profil solvable. En 2022, près de 700 000 attestations Visale ont été générées, témoignant de la popularité croissante du dispositif.
Suis-je éligible à la garantie visale ? les conditions d'accès détaillées
L'éligibilité à la garantie Visale dépend de plusieurs critères spécifiques, qui concernent à la fois le profil du locataire et les caractéristiques du logement. Il est important de bien connaître ces conditions d'accès avant de se lancer dans la démarche de demande d'attestation Visale. Passons en revue les principales conditions d'éligibilité, afin de vous aider à déterminer si vous pouvez bénéficier de la garantie Action Logement.
Conditions générales d'éligibilité du locataire
En règle générale, Visale s'adresse principalement aux jeunes de moins de 30 ans, quel que soit leur statut professionnel au moment de la demande (salarié, étudiant, demandeur d'emploi, etc.). Cette condition d'âge constitue le critère d'éligibilité le plus courant. Cependant, il existe des exceptions pour les personnes de plus de 30 ans, notamment les salariés en mutation professionnelle, les locataires de logements sociaux, ou les personnes confrontées à certaines situations spécifiques (rupture de contrat, etc.).
Le type de contrat de travail du locataire est également un critère important pour l'éligibilité à Visale. Sont éligibles les salariés en CDI en période d'essai, les salariés en CDD, les intérimaires, les personnes en contrat de professionnalisation, ou les alternants. Les étudiants, qu'ils soient boursiers ou non, peuvent également bénéficier de la garantie Visale, sous certaines conditions. Il est important de noter que les personnes en CDI confirmé ne sont généralement pas éligibles à Visale, sauf dans des situations particulières (mutation, etc.).
Les locataires de logements sociaux sont également éligibles à Visale, sous certaines conditions spécifiques. Il est important de se renseigner auprès de son bailleur social pour connaître les modalités d'application de la garantie Visale dans le cadre du logement social.
- Jeunes de moins de 30 ans, quel que soit le statut professionnel.
- Salariés de plus de 30 ans en mutation professionnelle.
- Locataires de logements sociaux sous certaines conditions.
- Étudiants et alternants, boursiers ou non.
Conditions liées aux caractéristiques du logement
Le montant du loyer maximum est un critère déterminant pour l'éligibilité à Visale. Les plafonds de loyer varient en fonction de la zone géographique du logement (zone tendue, zone détendue, etc.) et sont réévalués périodiquement par Action Logement. Il est donc important de vérifier les plafonds en vigueur dans sa région avant de se lancer dans la recherche de logement. Ces informations sont disponibles sur le site officiel de Visale.
Le logement doit obligatoirement constituer la résidence principale du locataire et doit respecter les normes de décence définies par la loi. Il doit également être situé sur le territoire français (métropole et DOM-TOM). Ces conditions sont essentielles pour bénéficier de la garantie Visale.
Il est important de souligner que Visale ne couvre pas les logements appartenant à un membre de la famille du locataire (ascendant ou descendant direct). De plus, la location ne doit pas être conclue entre concubins. Ces restrictions visent à éviter les situations de conflits d'intérêts et à garantir l'équité du dispositif.
Le processus de vérification de l'éligibilité à visale
La vérification de l'éligibilité à Visale se fait en ligne, sur le site officiel du dispositif. Il est fortement conseillé d'effectuer cette vérification avant même de commencer la recherche de logement, afin de connaître précisément ses droits et ses obligations. Cela permet d'éviter de perdre du temps à visiter des logements pour lesquels on ne serait pas éligible à la garantie Visale.
Le processus de vérification est simple et rapide. Il suffit de répondre à quelques questions concernant sa situation personnelle et professionnelle. Le site Visale indique alors instantanément si l'on est éligible à la garantie et permet de télécharger l'attestation Visale, si les conditions sont remplies. On estime que près de 90% des locataires éligibles obtiennent leur attestation en moins de 48h.
L'attestation Visale est délivrée uniquement si le locataire remplit l'ensemble des critères d'éligibilité. Elle constitue donc un gage de confiance pour le propriétaire et facilite grandement l'accès au logement. En 2023, le loyer mensuel moyen couvert par Visale s'élevait à 720 euros.
Obtenir son attestation visale : guide pratique étape par étape
Une fois que l'on a vérifié son éligibilité à la garantie Visale, il est temps de passer à l'étape suivante : l'obtention de l'attestation Visale, le précieux document qui prouvera au propriétaire que l'on bénéficie de la garantie Action Logement. La démarche est entièrement gratuite et se fait intégralement en ligne. Voici un guide pratique étape par étape pour vous accompagner dans ce processus.
La procédure de demande d'attestation visale en ligne
La première étape consiste à créer un compte personnel sur le site officiel de Visale. Pour ce faire, il suffit de renseigner une adresse e-mail valide et de choisir un mot de passe sécurisé. Il est important de conserver précieusement ces informations d'identification, car elles seront nécessaires pour accéder à son compte et suivre l'état d'avancement de sa demande.
Une fois le compte créé et activé, il faut renseigner avec précision et exhaustivité ses informations personnelles et professionnelles. Il est crucial d'être honnête et transparent dans ses réponses, car elles seront vérifiées par Action Logement. Toute fausse déclaration ou omission peut entraîner le rejet de la demande et compromettre l'obtention de l'attestation Visale.
Ensuite, il est nécessaire de télécharger les justificatifs demandés au format numérique (scan ou photo de bonne qualité). Les documents requis varient en fonction de la situation du demandeur (pièce d'identité, contrat de travail, justificatif de domicile, etc.). Il est important de s'assurer que tous les documents sont lisibles et conformes aux exigences d'Action Logement.
- Création d'un compte personnel sur le site Visale.
- Renseignement précis des informations personnelles et professionnelles.
- Téléchargement des justificatifs demandés au format numérique.
- Validation et envoi de la demande d'attestation Visale.
Délais d'obtention de l'attestation de garantie visale
Les délais d'obtention de l'attestation Visale varient en fonction de la complexité du dossier, du nombre de demandes en cours de traitement, et de la réactivité du demandeur à fournir les éventuels compléments d'information demandés par Action Logement. En général, il faut compter entre 24 et 48 heures pour recevoir l'attestation Visale par e-mail. Cependant, dans certains cas, le délai peut être plus long, notamment si le dossier est incomplet ou nécessite des vérifications complémentaires.
Il est fortement conseillé d'anticiper sa demande d'attestation Visale et de la réaliser le plus tôt possible, afin de ne pas être pris au dépourvu au moment de la recherche de logement. Cela permet de disposer de l'attestation en main lors des visites et de rassurer immédiatement le propriétaire.
Il est important de suivre régulièrement l'état d'avancement de sa demande sur son espace personnel Visale. En cas de demande de pièces complémentaires par Action Logement, il est crucial de réagir rapidement et de fournir les documents demandés dans les meilleurs délais, afin de ne pas retarder le traitement du dossier. On estime que plus de 95% des demandes complètes aboutissent à une attestation Visale.
Durée de validité et renouvellement de l'attestation visale
L'attestation Visale a une durée de validité limitée dans le temps. Elle est généralement valable pendant une période de 3 mois à compter de sa date d'émission. Il est donc essentiel de vérifier attentivement la date de validité de l'attestation avant de la présenter au propriétaire.
Si la durée de validité de l'attestation est expirée au moment de la signature du bail, il est nécessaire de la renouveler. La démarche de renouvellement est identique à celle de la première demande : il suffit de se connecter à son compte Visale et de suivre les instructions.
Il est important de noter que la garantie Visale couvre les impayés de loyers pendant toute la durée du bail, même si l'attestation Visale expire pendant cette période. Cependant, il est fortement conseillé de renouveler l'attestation si l'on souhaite changer de logement ou si l'on est confronté à une nouvelle recherche de location.
Que faire en cas de refus de la demande d'attestation visale ?
Si la demande d'attestation Visale est malheureusement refusée par Action Logement, il est possible d'exercer un recours gracieux. Pour ce faire, il faut se connecter à son compte Visale et suivre les instructions pour contester la décision. Il est important de motiver son recours en expliquant les raisons pour lesquelles on estime que la décision est injustifiée et en fournissant les justificatifs nécessaires pour étayer son argumentation.
En cas de refus définitif de la demande d'attestation Visale, il existe d'autres alternatives pour sécuriser sa location, telles que la caution bancaire ou l'assurance loyers impayés souscrite par le propriétaire. Il est important de se renseigner sur ces différentes options et de les comparer attentivement pour trouver la solution la plus adaptée à sa situation et à son budget.
Il est également possible de solliciter l'aide et les conseils d'un conseiller Action Logement, afin d'obtenir des informations personnalisées sur les alternatives à Visale et les démarches à suivre pour trouver un logement. Les conseillers Action Logement sont à votre disposition pour vous accompagner et vous aider à surmonter les difficultés rencontrées dans votre recherche de location.
Comment présenter et utiliser son attestation visale auprès du bailleur ?
Une fois l'attestation Visale obtenue, il faut la présenter au propriétaire au moment de la visite du logement ou lors de la signature du bail. L'attestation peut être présentée sous format numérique (sur un smartphone ou une tablette) ou imprimée.
L'attestation Visale contient des informations essentielles, telles que le nom et les coordonnées du locataire, la date de validité de l'attestation, le montant du loyer garanti, et les conditions générales d'utilisation de la garantie. Il est important de vérifier attentivement que toutes ces informations sont exactes et complètes.
Le bailleur doit ensuite valider le contrat de location sur le site Visale, dans un délai maximum de 3 mois après la signature du bail. Cette validation permet de déclencher la garantie en cas d'impayés et de bénéficier de la protection financière offerte par Action Logement. Il est donc essentiel que le bailleur effectue cette démarche dans les délais impartis. Passé ce délai, la garantie Visale ne pourra plus être activée.
Visale vs. caution solidaire : analyse comparative et alternatives à la garantie locative
Visale n'est pas la seule solution de garantie locative existante sur le marché. La caution solidaire, qui consiste à demander à un proche (parent, ami, etc.) de se porter garant pour le locataire, est une alternative courante, mais elle présente des avantages et des inconvénients différents. Comparons ces deux options en détail, en mettant en lumière leurs points forts et leurs points faibles.
Analyse comparative visale vs. caution solidaire : avantages et inconvénients
La principale différence entre Visale et la caution solidaire réside dans le coût et la simplicité de la démarche. Visale est entièrement gratuite pour le locataire et le bailleur, tandis que la caution solidaire peut impliquer des frais pour la personne qui se porte garant (notamment si elle doit fournir des justificatifs de revenus). De plus, la démarche de demande d'attestation Visale est simple et rapide, tandis que la recherche d'une caution solidaire peut s'avérer longue et complexe.
En termes d'accessibilité, Visale est généralement plus accessible que la caution solidaire, notamment pour les profils qui ne disposent pas de proches en mesure de se porter garant (jeunes actifs, étudiants, personnes en mobilité professionnelle). Les conditions d'éligibilité à Visale sont plus souples et permettent à un plus grand nombre de personnes de bénéficier d'une garantie locative.
En revanche, la caution solidaire peut offrir une garantie plus étendue que Visale, en couvrant l'ensemble des dettes du locataire (loyers impayés, charges impayées, dégradations, etc.), sans limitation de montant. Visale, quant à elle, est plafonnée à un certain montant de loyers impayés, qui varie en fonction du type de logement et de la zone géographique. Il est donc important de bien peser le pour et le contre de chaque option, en fonction de sa situation personnelle et de ses besoins spécifiques.
- **Visale :** gratuite, simple, accessible, mais garantie plafonnée.
- **Caution solidaire :** peut être coûteuse, plus complexe, mais garantie potentiellement illimitée.
Autres alternatives à la garantie visale pour sécuriser sa location
Outre la caution solidaire, il existe d'autres alternatives à Visale pour sécuriser sa location et rassurer le propriétaire. La caution bancaire consiste à bloquer une somme d'argent sur un compte bancaire pendant toute la durée du bail. Cette somme est restituée au locataire à la fin du bail, sous réserve qu'il n'y ait pas de dettes. La caution bancaire peut être une option intéressante pour les personnes qui disposent d'une épargne suffisante et qui ne souhaitent pas solliciter un proche pour se porter garant.
L'assurance loyers impayés (GLI) est une assurance souscrite par le propriétaire pour se protéger contre les impayés de loyers. Cette assurance peut être une alternative intéressante à Visale, mais elle est généralement plus coûteuse pour le propriétaire. De plus, tous les propriétaires n'acceptent pas de souscrire une assurance loyers impayés, car elle peut engendrer des contraintes administratives et financières.
Enfin, le dispositif Loca-Pass, proposé par Action Logement, peut également constituer une aide financière précieuse pour faciliter l'accès au logement. Loca-Pass propose notamment une avance pour financer le dépôt de garantie, ainsi qu'une garantie de paiement des loyers en cas de difficultés financières. Il est important de se renseigner sur les conditions d'éligibilité à Loca-Pass et de vérifier si ce dispositif peut être cumulé avec Visale.
Conseils et astuces pour optimiser ses chances d'obtenir son attestation visale
Voici quelques conseils et astuces pratiques pour maximiser ses chances d'obtenir son attestation Visale et faciliter son accès au logement.
- **Préparez minutieusement votre dossier en amont :** Rassemblez tous les justificatifs nécessaires avant de commencer la démarche de demande d'attestation Visale.
- **Vérifiez scrupuleusement votre éligibilité à Visale :** Assurez-vous que vous remplissez bien toutes les conditions d'accès avant de lancer votre demande.
- **Soyez transparent et honnête dans vos déclarations :** Ne faites aucune fausse déclaration et ne dissimulez aucune information, car cela pourrait entraîner le rejet de votre demande.
En cas de difficultés ou d'interrogations lors de la démarche, n'hésitez pas à contacter directement Action Logement pour obtenir de l'aide et des conseils personnalisés. Les conseillers d'Action Logement sont là pour vous accompagner et vous guider dans vos démarches.
Pour les propriétaires, il est essentiel de valider le contrat de location sur le site Visale et de s'assurer de la conformité de tous les documents fournis par le locataire. Cela permet de déclencher la garantie en cas d'impayés et de bénéficier de la protection financière offerte par Action Logement.
Visale est donc un outil précieux et accessible qui facilite grandement l'accès au logement, tant pour les locataires que pour les propriétaires. En 2021, Action Logement a indemnisé pour 240 millions d'euros de loyers impayés grâce à Visale. Depuis sa création, Visale a permis à plus de 1.8 millions de personnes de se loger plus facilement. Son accessibilité et sa gratuité en font une solution particulièrement attractive pour les personnes qui ont du mal à trouver un garant.
L'attestation Visale est la pierre angulaire de ce dispositif. Elle permet aux locataires de prouver leur éligibilité à la garantie et rassure les propriétaires sur la sécurité de leurs revenus locatifs. Avec un budget annuel de plus de 50 millions d'euros, Visale continue d'être une priorité pour Action Logement.
Visale ne cesse d'évoluer et de s'adapter aux besoins du marché locatif. En 2024, Action Logement prévoit de simplifier encore davantage la procédure de demande d'attestation Visale, afin de la rendre encore plus accessible aux locataires et aux propriétaires. N'attendez plus pour vous renseigner et simplifier votre accès au logement ou la gestion de vos biens !